بينما يتم تنظيم استخدام هذا الموقع والخدمات المقدمة عبر هذا الموقع بواسطة شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية ، يحتوي هذا البيان على إخلاء المسؤولية القانونية فيما يتعلق بنطاق الخدمات الأخرى التي تقدمها المركز العالمـى لطلبات الحصول على التأشيرة Global Visa Center World (المشار إليها فيما يلي باسم "نحن" أو "GVCW") تجاه العملاء المحتملين أو مستخدمي خدمات GVCW (من الآن فصاعدًا "المستخدمون" أو "أنت"). يرجى ملاحظة أن معظم هذه الخدمات لا يتم توفيرها عبر هذا الموقع ، وقبل توفيرها ، قد يُطلب منك قبول شروط وأحكام وسياسات خصوصية منفصلة أو إضافية تنطبق بشكل خاص على توفير هذه الخدمات. علاوة على ذلك، يجوز لشركة GVCW، وفقًا لتقديرها الخاص، تغيير أو تعديل أو إلغاء أو سحب أي من البنود والشروط المذكورة هنا أو جميعها دون إشعار مسبق. في حالة وجود اختلافات بين هذه الشروط والأحكام والشروط التي طلب منك قبولها قبل تقديم خدماتنا، تحكم للاخيرة.

إخلاء عام للمسؤولية 

Global Visa Centre World Hellas S.A ، (14 شارع الكسندراس ، 10682 أثينا ، اليونان) ، هي شركة مسجلة في اليونان بموجب القانون اليوناني وهي شريك خارجي للسلطات الدبلوماسية اليونانية في دولة ليبيا. على هذا النحو ، تم تعيينه ككيان مسؤول عن العمليات والإجراءات التالية التي قد تكون ذات صلة بطلب  الحصول على التأشيرة

  • جدولة المواعيد المطلوبة،
  • قبول الطلبات ورسوم التأشيرة المطبقة،
  • تقديم الطلبات إلى السلطات الدبلوماسية اليونانية الحالية في دولة ليبيا.
  • استلام الجوازات المجهزة من السلطات الدبلوماسية اليونانية الحالية في دولة ليبيا.
  • تسهيل إعادة المستندات الداعمة و / أو جوازات السفر للمتقدمين. ومع ذلك ، يرجى العلم أن السلطات الدبلوماسية الحالية لليونان في دولة ليبيا. قد تختار الاحتفاظ بهذه المسؤولية

يرجى ملاحظة أن القائمة المذكورة أعلاه إرشادية وليست شاملة بأي حال من الأحوال.

تحتفظ سفارة اليونان بالحق في طلب المزيد من الوثائق ذات الصلة بطلب الحصول على التأشيرة.

في جميع الأوقات ، يجب أن تدرك أن معالجة طلب الحصول على التأشيرة أو قبوله أو رفضه يظل خاضعًا للتقدير المطلق للسلطات الدبلوماسية الحالية لليونان في دولة ليبيا. لا تشارك GVCW بأي حال من الأحوال في تلك القرارات والمعالجة ، وبالتالي لا يمكن أن تكون مسؤولة أو مسؤولة عن أي تأخير في المعالجة أو أي رفض لطلب التأشيرة.

أي رسوم خدمة تتلقاها شركة GVCW غير قابلة للاسترداد ، بغض النظر عما إذا كانت السلطات الدبلوماسية الحالية لليونان في دولة ليبيا قد منحت التأشيرة المطلوبة أم لا.

المقابلات: أخذ موعد والمعلومات التي قد تقدمها

في عملية طلب الحصول على التأشيرة ، قد تطلب السلطات الدبلوماسية الحالية حضور مقدم الطلب إلى مقابلة شخصية. إلى هذا الحد ولأغراض تحديد موعد للمقابلة ، قد يُطلب من المتقدمين الكشف عن الرقم المرجعي لطلباتهم و / أو معلومات شخصية معينة مثل اسم العائلة ، والاسم الأول ، وتاريخ الميلاد ، ورقم الهاتف ، وعنوان الشارع ، وعنوان البريد الإلكتروني ، والتطبيق التاريخ ورقم جواز السفر.

سيتم إرسال أي معلومات من هذا القبيل ، تم الكشف عنها و / أو تقديمها و / أو نشرها من قبل المتقدمين أثناء تحديد موعد للمقابلة ، في التنسيقات المناسبة ، إلى السلطة الدبلوماسية الحالية المعنية التي ينبغي أن تكون مخولة بموجب القانون بتلقي هذه المعلومات. لمزيد من التفاصيل حول كيفية جمع هذه المعلومات ومعالجتها ، يرجى قراءة سياسة الخصوصية أدناه.

ضياع أو إتلاف مستنداتك

تتخذ GVCW كل الاحتياطات المناسبة أثناء التعامل مع مستنداتك. إلى هذا الحد ، لن تتحمل شركة GVCW المسؤولية بسبب فقدان أو إتلاف أي مستندات أثناء نقلها أو بسبب السرقة أو حادث أو حدث قوة قاهرة أو بسبب أي سبب آخر خارج عن سيطرة ، أو لا ينشأ عن تقصير متعمد من GVCW. علاوة على ذلك ، لن تكون شركة GVCW مسؤولة إذا قمت بتسليم المستندات مباشرة إلى السلطات الدبلوماسية الحالية لليونان في دولة ليبيا أو كان من المتوقع أن تتلقى المستندات منها مباشرة.

قد تستخدم GVCW ، أثناء تقديم بعض خدماتها ، مزودي خدمات البريد أو البريد السريع لوظائف مثل إعادة المستندات إليك وإرسال / استلام مستنداتك إلى السلطات الدبلوماسية الحالية لليونان في دولة ليبيا. أنت تقر وتوافق بموجبه على أن كيانات الطرف الثالث تدير خدمات البريد السريع هذه. لا تتحكم GVCW أو تدير أي كيان من هذا القبيل ، ولا أي مرفق أو خدمة يقدمها هذا الكيان. وفقًا لذلك ، لا تتحمل GVCW بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر مباشر أو غير مباشر أو عقابي أو عرضي أو خاص أو تبعي أو أي تكلفة أخرى ناشئة أو مرتبطة بأي تأخير أو وضع في غير محله أو فقد أو تلف لأي من مستنداتك ، بما في ذلك جواز سفرك والمستندات الأخرى ذات الصلة ، إذا كان هذا التأخير أو الوضع في غير موضعه أو الفقد أو التلف ناتجً عن إهمال أو حادث أو أي سبب آخر يتعلق بخدمة البريد السريع أو كان ناتجًا بأي شكل من الأشكال.

في حالة فقدان جواز السفر أو إتلافه أثناء النقل ، دون المساس بما ورد أعلاه ، فإن المسؤولية الوحيدة والحصرية لشركة GVCW و / أو وكلائها والمقاولين (فرعيين) والشركاء الآخرين تقتصر على سداد الرسوم التي تفرضها السلطات الحالية دولة ليبيا لاستبدال جواز السفر المفقود أو التالف ، من خلال إجراءات التقديم العادية. لكي يتم تعويضك ، يجب أن تقدم إلى GVCW جميع إيصالات الدفع ذات الصلة الصادرة عن السلطات الحالية في دولة ليبيا.

مواد دعائية

عندما تقوم GVCW بإرجاع المستندات إليك ، فقد تكون مصحوبة بمواد إعلانية. يرجى ملاحظة أن الحكومة اليونانية قد تصادق على بعض أو كل هذه المواد الإعلانية المصاحبة للوثائق ذات الصلة.

يمكنك إلغاء الاشتراك قبل طلب أي من خدماتنا ، إذا كنت ترغب في عدم تلقي أي من هذه المواد الإعلانية.

تحذير وإخلاء المسؤولية من الغش و الإحتيال

يرجى الانتباه إلى أن بعض الأفراد قد يتعاملون معك ، من خلال تقديم أنفسهم بشكل خاطئ على أنهم موظفون أو شركات تابعة أو وكلاء أو ممثلون لنا. تحت هذا الادعاء الكاذب ، قد يحاولون الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو الحصول على أموال أو أشياء ثمينة أخرى منك من خلال عرض فرص عمل وهمية أو من خلال الادعاء بأنهم يتصلون بك نيابة عنا. قد يدعي الشخص أو المنظمة المتصل ، على سبيل المثال ، أنه يمكننا ضمان تأشيرتك إذا دفعت لهم مبلغًا معينًا من المال. عادةً ما يتم تلقي هذه العروض والمطالبات الاحتيالية عبر البريد الإلكتروني ، والإنترنت ، والرسائل النصية ، والهاتف ، وما إلى ذلك. هذه المطالبات والعروض احتيالية وغير صالحة ، ويُنصح بشدة بتوخي الحذر الشديد عند تلقي عرض التوظيف أو الإشعار. كن منتبهًا جدًا لمثل هذه الحيل.

فيما يلي ندرج بعض الميزات التي قد يتضمنها مثل هذا العرض أو المطالبة:

    • قد يقترح مقابلة عبر الهاتف أو برنامج الرسائل الفورية كشرط مسبق للحصول على تأشيرة.
    • قد يتم طلب أموال أو رسوم لمعالجة إجراء (طلب تأشيرة ، تصريح عمل ، إلخ).
    • قد يُطلب منك الكشف عن معلومات خاصة أو حساسة أو سرية.
    • قد يتم إخبارك بأنه تم الاتصال بك بهذه الطريقة لأنها مسألة ملحة.

من المحتمل أن يكون هذا العرض أو المطالبة في شكل بريد إلكتروني مُرسَل من عنوان بريد إلكتروني مزيف أو من مزود بريد إلكتروني مجاني مثل Gmail و Yahoo و Hotmail و Outlook وما إلى ذلك ، وليس من عنوان بريد إلكتروني رسمي لشركة GVCW. يُرجى توخي مزيد من الحذر أثناء فحص عنوان البريد الإلكتروني هذا ، حيث قد يخطئ الجناة في كتابة عنوان بريد إلكتروني رسمي تابع لـ GVCW ويستخدمون نسخة معدلة قليلاً من عنوان بريد إلكتروني رسمي لـ GVCW.

يرجى ملاحظة أنك لن تتلقى أبدًا عرض عمل أو تأشيرة عمل احتيالي أو أي اقتراح أو مطالبة أخرى مماثلة من قبلنا، لأننا لا نقدم أي خدمات توظيف. علاوة على ذلك ، لن نطلب منك أبدًا المال مقابل فرص العمل أو الخدمات المماثلة الأخرى. أي عرض من هذا القبيل للتوظيف أو أي خدمة وهمية أخرى في مقابل الرسوم التي تدعي أنها منا هو مخادع وجزء من عملية احتيال.

قد تنشأ المسؤوليات الجنائية و / أو المدنية من مثل هذه الإجراءات ونعتزم التعاون مع الجهات القانونية المختصة ونطلب منهم اتخاذ الإجراءات المناسبة عند حدوث مثل هذه الظواهر. وفقًا لذلك، نطلب منك الاتصال بنا على الفور عبر البريد الإلكتروني على info@gvcworld.eu  عند تلقي عرض أو مطالبة مشبوهة وإخطار الشرطة أو أي سلطة مختصة أخرى.

في كل الاحوال ، يرجى تجاهل أي طلب كتابي أو شفهي لعرض عمل أو مقابلة تعتقد أنها أو قد تكون احتيالية أو مشبوهة.

يرجى ملاحظة أنه لا يتحمل مركز GVCW تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن أي مطالبات أو خسائر أو أضرار أو نفقات أو أي إزعاج آخر ناتج عن أو يرتبط بأي شكل من الأشكال بأفعال هؤلاء المحتالين.

إخلاء المسؤولية عن خدمات الرسائل القصيرة والشروط والأحكام

قد يتم توفير تحديثات عن الوضع الحالي لعملية طلب التأشيرة لمقدمي الطلبات عبر استخدام خدمة الرسائل القصيرة (SMS). تستند التحديثات التي توفرها هذه الخدمة فقط إلى المعلومات المقدمة من السلطات الدبلوماسية اليونانية في دولة ليبيا. يجوز لشركة GVCW تقديم هذه الخدمة عبر وكيل أو شريك أو مقاول.

يرجى ملاحظة أنه من أجل تزويدك بخدمة الرسائل القصيرة (SMS) ، يُتوقع منك شراء الخدمة وبناءً عليه سيتم محاسبتك على رسوم الخدمة المطبقة غير القابلة للاسترداد. قد تجد المزيد عن هذه الرسوم والتكاليف هنا. ينتهي تقديم هذه الخدمة عند اكتمال عملية تقديم الطلب أو إنهاؤها بأي شكل من الأشكال.

من أجل ان تكون قادرا على تلقي تحديثات الرسائل القصيرة ، يجب عليك في جميع الأوقات توفير رقم هاتف محمول متوافق مع الرسائل النصية القصيرة والحفاظ عليه والتأكد من أنك متصل بشبكة هاتف محمول قادرة على تلقي رسائل نصية قصيرة SMS. يرجى ملاحظة أن بعض مزودي شبكات الهاتف المحمول قد يحذفون رسائل SMS إذا كان هاتفك المحمول مغلقًا أو غير متصل بشبكتهم ، أو خارج التغطية لفترة محددة. أيضًا ، قد يتأثر وقت تسليم الرسائل القصيرة بعدة عوامل ، مثل حركة مرور شبكة الجوال أو حالة الهاتف المحمول لمقدم الطلب ، والتي تكون خارجة عن سيطرة GVCW. وفقًا لذلك ، أنت تدرك وتوافق على أن GVCW وأي وكلاء أو شركاء أو مقاولين متورطين في توفير تحديثات الرسائل القصيرة لا يمكن أن يكونوا مسؤولين أو مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر أو تكاليف يتم تكبدها بشكل مباشر أو غير مباشر نتيجة عدم تسليم تحديث الرسائل القصيرة ، أو يتم تسليمها بشكل غير صحيح أو تسليمها في وقت متأخر عما هو متوقع بشكل معقول ، بسبب أي من الأسباب المذكورة أعلاه.

علاوة على ذلك ، تقع على عاتقك وحدك مسؤولية تزويد GVCW برقم هاتف دقيق ، وإذا زودتنا برقم الهاتف هذا فأنت تضمن وتقر بأنك مالكه أو مستخدمه الشرعي أو أنك حصلت على موافقة مالكه أو موافقة شرعية. المستعمل. يرجى ملاحظة أنه إذا فشلت في تزويد GVCW برقم هاتف دقيق ومناسب ، فقد يتم الكشف عن معلوماتك الشخصية أو السرية عن غير قصد لأشخاص غير مصرح لهم بذلك. أنت تقر بأن خطر الإفصاح غير المقصود يُعزى فقط إلى الإجراءات أو الإغفالات ذات الصلة ، أي عدم تزويدنا برقم هاتف دقيق ومناسب ، وبالتالي لا يمكن أن نتحمل المسؤولية عن أي إفشاء غير مقصود من هذا القبيل.

إذا كنت لا تتلقى تحديثات الرسائل القصيرة بشكل صحيح ، يجب عليك إبلاغ GVCW على الفور عبر البريد الإلكتروني على info@gvcworld.eu .

يرجى ملاحظة أن GVCW تحتفظ بالحق في

  • سحب هذه الخدمة في أي لحظة ودون إشعار مسبق.
  • تعليق تقديم هذه الخدمة مؤقتًا إذا كان من الممكن فهم هذا التوفير على أنه يؤثر ماديًا أو يهدد جودة أي خدمات اتصالات ، بما في ذلك هذه الخدمة.
  • لإنهاء تحديثات الرسائل القصيرة إذا انتهكت هذه الشروط والأحكام أو إذا أدركت GVCW ، وفقًا لتقديرها الخاص ، أن هذه الخدمة تُستخدم لأغراض أخرى غير تلك المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام.

بالإضافة إلى ذلك ، فإنك توافق على الالتزام بجميع التعليمات التي قد تقدمها GVCW فيما يتعلق بتحديثات الرسائل القصيرة ، بما في ذلك التعليمات المتعلقة بالأمان. في حالة عدم امتثالك لهذه التعليمات ، يجوز لشركة GVCW ، وفقًا لتقديرها الخاص ، أن تتعامل مع أفعالك و / أو إهمالاتك على أنها انتهاك لهذه الشروط والأحكام ، وبالتالي قد تمنع وصولك إلى هذه الخدمة.

علاوة على ذلك ، توافق على أن GVCW وأي وكلاء أو شركاء أو مقاولين متورطين في توفير تحديثات الرسائل القصيرة لا يمكن أن يكونوا مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر أو تكاليف يتم تكبدها بشكل مباشر أو غير مباشر بسبب أي أحداث وظروف غير متوقعة خارجة عن سيطرتهم المعقولة. ينطبق تحديد المسؤولية هذا على وجه التحديد على المسؤولية من أي نوع (بما في ذلك الإهمال) فيما يتعلق بأي معلومات خاصة بطرف ثالث أو مواد أخرى متاحة أو معروفة لك أو لأي طرف ثالث ، عن طريق استخدام خدمة الرسائل القصيرة هذه أو بالاشتراك معها.

سياسة الأمن وعدم استخدام الأسلحة
أثناء تواجدك في المباني التي تديرها GVCW أو شركائها أو وكلائها أو المتعاقدين (فرعيين) (يشار إليهم من الآن فصاعدًا باسم “مبانـي")، نتوقع منك أن تتصرف بطريقة مناسبة ومهذبة ومعقولة. إذا فشلت في ذلك، وفقًا لتقدير شركائنا أو وكلائنا أو المتعاقدين (فرعيين) في القيام بذلك ، فقد يُطلب منك مغادرة هذه الأماكن على الفور. سوف ندرك أنك تفشل في القيام بذلك بشكل خاص (ولكن ليس بشكل شامل) إذا رفضت السماح لحارس أمن بإجراء تفتيش جسدي ، أو إذا استخدمت لغة بذيئة أو غير لائقة أو عنصرية أو مسيئة أو إذا رفضت الالتزام بإشعاراتنا الرسمية أو الشروط والأحكام.

علاوة على ذلك ، يرجى ملاحظة أنه في مقرنا يتم تطبيق "سياسة عدم استخدام الأسلحة". وفقًا لذلك ، لا يُسمح لك بدخول مبانينا ويُتوقع منك مغادرة مقرنا على الفور ، على الرغم من العواقب الأخرى وفقًا للقانون المعمول به ، إذا كنت تمتلك أو تحمل أو تنقل سلاحًا ناريًا أو أي سلاح خطير آخر ، حتى لو كنت مرخصًا رسميًا لنفعل ذلك.

ينطبق الاستثناء الوحيد لهذه السياسة على ضابط الشرطة أثناء أداء واجبه الرسمي وليس كمتقدمين محتملين.

من أجل تطبيق سياسة الأمن وعدم حيازة الأسلحة بشكل صحيح، فإنك توافق على أنه يجوز للموظفين المعينين أو موظفي المتعاقدين المتخصصين لشركة GVCW أو شركائها إجراء تفتيش على جسدك وسيارتك وممتلكاتك وأغراضك قبل دخول مقرنا.

سياسة الخصوصية
يرجى ملاحظة أن استخدام هذا الموقع والخدمات التي يقدمها هذا الموقع مشمولة بسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع. يهدف إخلاء المسؤولية هذا إلى إعلامك بسياسة الخصوصية الخاصة بشركة GVCW فيما يتعلق بالخدمات التي لا يوفرها هذا الموقع الإلكتروني أو فيما يتعلق به.

لماذا نعالج بياناتك؟ ما هي البيانات التي نعالجها؟

  1. معالجة البيانات كشركاء من مصادر خارجية للسلطات الدبلوماسية باليونان

GVCW شريك خارجي للسلطات الدبلوماسية اليونانية في دولة ليبيا. على هذا النحو ، تم تعيينه ككيان مسؤول عن العمليات والإجراءات التالية التي قد تكون ذات صلة بطلب الحصول على التأشيرة:

  • جدولة المواعيد المطلوبة ،
  • قبول الطلبات ورسوم التأشيرة المطبقة،
  • تقديم الطلبات إلى السلطات الدبلوماسية اليونانية الحالية في دولة ليبيا.
  • استلام الجوازات المجهزة من السلطات الدبلوماسية اليونانية الحالية في دولة ليبيا.
  • تسهيل إعادة المستندات الداعمة و/ أو جوازات السفر للمتقدمين. ومع ذلك ، يرجى العلم أن السلطات الدبلوماسية الحالية لليونان في دولة ليبيا قد تختار الاحتفاظ بهذه المسؤولية.

من خلال تقديم تلك الخدمات ، قد تقوم GVCW بمعالجة المعلومات التي يمكن فهمها على أنها بيانات شخصية نيابة عن تلك السلطات للأغراض المذكورة أعلاه والتي تحددها اتفاقية مكتوبة. لن نعالج بياناتك الشخصية التي نجمعها أثناء تقديمنا لتلك الخدمات لأي أغراض أخرى. وفقًا لقانون حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي ، عندما نعالج البيانات الشخصية بهذه الصفة ، فإن وضعنا القانوني هو وضع المعالج.

بينما نقدم مثل هذه الخدمات ، قد نجمع أيضًا معلومات شخصية وبشكل أكثر تحديدًا المعلومات التي نجمعها قد تشمل التالي :

الاسم الأول ، اللقب ، لقب الميلاد ، مكان الميلاد ، تاريخ الميلاد. بلد الميلاد والجنسية والجنس والحالة الاجتماعية

  • بطاقة الهوية وأنواع وثائق السفر وتواريخ الإصدار وانتهاء الصلاحية
  • عنوان الإقامة وبيانات الاتصال (رقم الهاتف والبريد الإلكتروني)
  • المهنة، صاحب العمل و / أو اسم المدرسة وعنوانها
  • مواعيد السفر
  • التأشيرات السابقة
  • أغراض الرحلة والوجهات
  • الطريقة التي تنوي بها تغطية تكاليف السفر
  • بنفس الصفة قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تتعلق بأشخاص آخرين / آخرين مثل: اسم وعنوان المضيف أو أحد أفراد الأسرة أو دعوة عضو مقيم في الاتحاد الأوروبي، واسم وعنوان أصحاب العمل ، واسم وعناوين الأوصياء القانونيين .

يرجى ملاحظة أن بعض المعلومات المذكورة أعلاه يمكن اعتبارها بيانات شخصية. ومع ذلك ، فإننا نطلب منك فقط تزويدنا بالمعلومات التي سيطلب منك تقديمها إلى السلطات الدبلوماسية اليونانية في دولة ليبيا.

يُطلب من المتقدمين للحصول على التأشيرة بموجب القانون تقديم هذه البيانات من أجل تقديم الطلب وفحصه ، وبالتالي فنحن ملزمون قانونًا بجمع هذه المعلومات. نحن نجمع هذه البيانات فقط بهذه الصفة ولهذه الأغراض ولن نعالج هذه البيانات لأي أغراض أخرى.

B. معالجة البيانات لتزويدك بالخدمات التي طلبتها

قد نقوم بمعالجة المعلومات التي قدمتها بالفعل بموجب شروط القسم (A) أو قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات يمكن فهمها على أنها بيانات شخصية حتى نتمكن من تسهيل أو تقديم الخدمات التي طلبتها بناءً على اتفاقية بينك وبين GVCW. على سبيل المثال ، قد نطلب منك تزويدنا برقم هاتفك المحمول حتى نتمكن من إرسال رسالة نصية قصيرة لإعلامك بحالة طلبك ، أو قد نطلب منك تزويدنا بعنوان دقيق من أجل قادرًا على إرسال أي مستندات إليك.

سنقوم بمعالجة المعلومات اللازمة فقط حتى نتمكن من الالتزام بطلباتك وتقديم مثل هذه الخدمات ولن نقوم بمعالجتها لأي غرض آخر. وفقًا لقانون حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي، عندما نعالج البيانات الشخصية بهذه الصفة، فإن وضعنا القانوني هو وضع المعالج.

C. استخدام المعلومات لأغراض إحصائية أو بحثية

قد نقوم أيضًا بمعالجة البيانات التي تم جمعها في إطار المناسبات المذكورة أعلاه (القسمان أ و ب) للأغراض البحثية / الإحصائية حتى نتمكن من دراسة وتحسين نطاق وأساليب وجودة خدماتنا المقدمة. في مثل هذه الحالات، يجب إخفاء هوية أي معلومات تعتبر بيانات شخصية قبل معالجتها.

كيف تتم معالجة بياناتك وتخزينها والحفاظ عليها بأمان؟

لقد قمنا بتنفيذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة المعمول بها للحماية من الوصول غير المصرح به أو غير القانوني إلى البيانات الشخصية وضد فقدانها أو تدميرها أو تلفها العرضي. نطمح إلى معالجة جميع هذه البيانات وتخزينها في نماذج رقمية وبالتالي تخزينها في خوادم آمنة وأجهزة كمبيوتر ومنشآت مماثلة ، ومع ذلك قد يكون مطلوبًا في بعض الأحيان معالجة هذه البيانات بتنسيق مادي ( غير الالكترونـي) و ارشيفها.

يرجى أيضًا ملاحظة أنه في مناسبات عديدة قد نقوم بنقل مثل هذه البيانات عبر الإنترنت. ومع ذلك ، يجب أن تدرك أنه لا يمكن أن يكون نقل البيانات عبر الإنترنت آمنًا بنسبة 100٪. وفقًا لذلك ، لا يمكننا ضمان أمان بياناتك أثناء هذا الإرسال.

هل نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة؟
يجوز لنا مشاركة بياناتك مع كيانات أخرى فقط في المناسبات التالية:

1. قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لشركائنا - الكيانات إذا كان من الضروري لنا أن نكون قادرين على الرد على طلب منك أو إذا كان ذلك ضروريًا لتوفير الخدمات التي طلبتها. لن نكشف عن هذه البيانات إلا إذا احتاج شركاؤنا إلى معالجة المعلومات الشخصية في توفير خدماتهم لنا وسنطلب منهم تعاقديًا الامتناع عن استخدام معلوماتك الشخصية أو الكشف عنها أو معالجتها لأي أغراض أخرى. يرجى ملاحظة أننا نتعاون فقط مع الشركاء الذين يمكنهم ضمان أن لديهم عمليات كافية مطبقة لضمان أمان معلوماتك الشخصية ، بمجرد استلامها.    

2. يجوز لنا الكشف عن بياناتك مع أطراف ثالثة إذا طُلب منا القيام بذلك بموجب القانون أو أمر محكمة أو سلطة حكومية وفقط بقدر ما يكون هذا الكشف ضروريًا للالتزام بواجباتنا والتزاماتنا القانونية.

أين نعالج بياناتك الشخصية؟

نظرًا لأننا سنجمع بياناتك الشخصية ونقدم معظم خدماتنا في دولة ليبيا ، فسنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية داخل دولة ليبيا. ومع ذلك ، قد نقوم أيضًا بمعالجة بياناتك الشخصية في اليونان أو أعضاء آخرين في الاتحاد الأوروبي و / أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية حيث يوجد مقرنا الرئيسي وخوادمنا. علاوة على ذلك ، قد نقوم بنقلها إلى دول أخرى حيث قد يقيم شركاؤنا. ومع ذلك ، سنقوم بذلك فقط لكي نتمكن من تقديم خدماتنا أو الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك أو التقيد بطلباتك. في مثل هذه الحالات ، سوف نتخذ أي خطوات معقولة لازمة لضمان أن عمليات النقل هذه لن تحدث إلا إذا كان الطرف المتلقي يمكنه ضمان مستوى مماثل من الحماية لبياناتك الشخصية ، مثل المجموعة الواحدة والمطلوبة بموجب القوانين المعمولة بها.

كم من الوقت نحتفظ ببياناتك؟
لن نحتفظ ببياناتك الشخصية لفترة أطول مما هو ضروري. وفقًا لذلك ، سنحذف بياناتك الشخصية نهائيًا بمجرد أن تصبح غير ضرورية للأغراض التي تم جمعها أو معالجتها. ومع ذلك ، قد نحتفظ بها لفترة أطول في الحالات التالية:
1. إذا طُلب منا القيام بذلك بموجب التزام يفرضه علينا القانون.
2. إذا كانت هذه البيانات الشخصية ضرورية في الإجراءات القانونية. على سبيل المثال ، قد نحتاج إلى مثل هذه البيانات لتقديم مطالبة قانونية أو دعمها أو الدفاع ضد مثل هذه المطالبة.

3. علاوة على ذلك، قد نقوم بمعالجة البيانات لأغراض البحث والإحصاء. وبهذه الصفة يمكننا دراسة وتحسين نطاق وأساليب وجودة خدماتنا المقدمة. ومع ذلك، في مثل هذه الحالات ، ستتم معالجة بياناتك الشخصية في شكل مجهول الهوية

4. يجوز لنا الاحتفاظ ببياناتك الشخصية إذا طلبت ذلك السلطات الدبلوماسية لليونان في دولة ليبيا لفترة كما هو محدد في القانون اليوناني أو السلطات المعنية لأغراض تقديم المساعدة إلى السلطات المذكورة أو طالبي التأشيرات.

هل هناك أي قيود عمرية عند تقديم البيانات الشخصية؟

نحن لا نجمع عن طيب خاطر بيانات شخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 16 عامًا ، فيرجى التأكد من حصولك على إذن والديك / الوصي القانوني قبل تقديم أي معلومات شخصية إلينا. إذا فهمنا أو اشتبهنا في أنك قدمت هذه البيانات إلينا دون الإذن المذكور أعلاه، فسنحذف هذه البيانات على الفور.

ما هي حقوقك فيما يتعلق ببياناتك؟

1. يمكنك في أي وقت أن تطلب إبلاغك بما إذا كنا نعالج أيًا من بياناتك الشخصية. ستشمل استجابتنا معلومات بناءً على بياناتك الشخصية التي قد نعالجها. يمكننا تزويدك بنسخة ، إذا طلبت ذلك. لن نفرض عليك رسومًا مقابل إجراءاتنا المذكورة أعلاه ، ما لم تمارس حقك مرارًا وتكرارًا ، وفي هذه الحالة سوف نفرض عليك رسومًا معقولة تعكس تكاليفنا الإدارية.

2. إذا فهمت أن بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها غير دقيقة ، يمكنك أن تطلب منا تصحيحها ، وسنلتزم بكل سرور بطلبك.

3. يمكنك أن تطلب منا حذف كل أو أي من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها. ومع ذلك ، قد نرفض قانونيًا القيام بذلك إذا كانت هذه البيانات لا تزال ضرورية فيما يتعلق بالأغراض التي تم جمعها من أجلها أو معالجتها بطريقة أخرى أو إذا كانت المعالجة ضرورية بالنسبة لنا من أجل:

  1. الامتثال لالتزام قانوني
  2. ممارسة حقنا في حرية التعبير و / أو المعلومات
  3. إقامة دعوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

4. يمكنك طلب تلقي البيانات الشخصية المتعلقة بك ، والتي قدمتها إلينا ، بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا ، وبناءً على طلبك ، يمكننا أيضًا نقل هذه البيانات إلى كيان آخر يُفهم على أنه مراقب بيانات بموجب قانون الاتحاد الأوروبي.
5. يمكنك الاعتراض على معالجتنا لبعض أو كل بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها إذا كانت معالجتنا لا تستند إلى موافقتك ولكن على مصالحنا التجارية المشروعة. في مثل هذه الحالة ، لن نعالج بياناتك الشخصية إلا إذا:

  1. يمكننا إثبات أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة التي تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك أو
  2. نحتاج إلى مواصلة معالجة بياناتك الشخصية من أجل إقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

6. يمكنك طلب والحصول على تقييد المعالجة حيث تنطبق إحدى الحالات التالية:

  1. تنازع في دقة البيانات الشخصية من قبلك. في مثل هذه الحالة ، لن يتم تطبيق التقييد إلا لفترة تمكننا من التحقق من دقة بياناتك الشخصية
  2. معالجتنا غير قانونية ، لكنك تطلب تقييد المعالجة بدلاً من محو بياناتك.
  3. ج. لم نعد بحاجة إلى بياناتك الشخصية ولكن الاحتفاظ بها ضروري لك لإنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن أي مطالبات قانونية
  4. د. لقد مارست حقك بموجب القسم الفرعي 5 (حق الاعتراض). في مثل هذه الحالة ، لن يتم تطبيق التقييد إلا لفترة زمنية ضرورية حتى يتم التحقق من أن أسبابنا المشروعة تتجاوز أسبابك المقترحة.

في جميع الحالات المذكورة أعلاه، لا يجوز معالجة البيانات الشخصية المتنازع عليها ، باستثناء التخزين ، إلا بموافقتك أو لإنشاء الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها أو لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر أو لصالح أسباب مهمة للمصلحة العامة.

إذا كنت تعتقد أن GVCW قد انتهكت أو انتهكت أيًا من حقوقك وحرياتك بموجب قانون حماية البيانات اليوناني أو الاتحاد الأوروبي المعمول به، فيمكنك دائمًا تقديم شكوى في هيئة حماية البيانات الأوروبية الحالية. نظرًا لأن GVCW هي كيان يوناني ، فإن السلطة المشرفة الرئيسية هي هيئة حماية البيانات اليونانية. يمكنك معرفة المزيد حول كيفية الوصول إلى HDPA وممارسة حقوقك على موقع الويب الخاص بهم (www.dpa.gr).

كيف يمكنك الاتصال بنا؟
يمكنك الاتصال بـ Global Visa Center World Hellas S.A ، 14 شارع الكسندراس ، 10682 أثينا ، اليونان) عبر البريد الإلكتروني على privacy@gvcworld.eu  في حالة وجود أي اعتراضات أو أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو إذا كنت بحاجة إلى ممارسة أي من الحقوق المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه أو في القانون.

القانون المعمول به والاختصاص القضائي

يخضع إخلاء المسؤولية القانوني هذا وأي شروط وأحكام قد يحتوي عليها ، ويتم تفسيره وفقًا لقوانين دولة ليبيا ، ومع ذلك فإنك تقر بأن GVCW ، باعتبارها شركة تم تأسيسها وتسجيلها في جمهورية اليونان وبصفتها. كشريك خارجي للجمهورية اليونانية ، قد تكون ملزمة بالإضافة إلى ذلك بالالتزامات القانونية بموجب القانون اليوناني وقانون الاتحاد الأوروبي. يتفق الطرفان بشكل لا رجعة فيه على أن محاكم دولة ليبيا تتمتع بسلطة قضائية حصرية لتسوية أي نزاع قد ينشأ عن أو بموجب أو فيما يتعلق بهذا إخلاء المسؤولية القانوني وأي شروط وأحكام قد يحتوي عليها أو أي علاقة قانونية أنشأتها. .

ومع ذلك ، وبينما يظل القانون المعمول به كما هو ، تحتفظ GVCW بالحق الحصري في إقامة الدعوى بدلاً من ذلك في بلد إقامتك أو مكان عملك الرئيسي.

بموجب هذا فأنك توافق على أن أي تحديد للمسؤولية ينشأ عن إخلاء المسؤولية القانوني هذا يشكل توزيعًا متفقًا عليه للمخاطر بين GVCW وبينك وأن تحديد المسؤولية هذا هو وسيظل جزءًا لا يتجزأ من إخلاء المسؤولية هذا.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن إخلاء المسؤولية القانونية هذا ، يمكنك الاتصال بنا على info@gvcworld.eu

مكتب المساعدة
مراكز طلب الحصول على التأشيرات - ليبيا
218910022627+

08:30 -13:00 و 14:00 -16:00

الأحد إلى الخميس